Trio Enterprise 9.0 release

Trio Enterprise 9.0 release

Lige om lidt releases Trio Enterprise 9.0 (24.06.21) og i dette indlæg får du informationer om hvad der er nyt. Hvis du ikke er helt med på hvad Trio Enterprise er, har vi beskrevet det nedenfor med 6 linjer. 😉👇 Trio Enterprise er en fleksibel, skalerbar og...
Hvorfor skal I have et Wallboard?

Hvorfor skal I have et Wallboard?

  Motiver medarbejderne med oplysende information og få kontrol over kundeservicen. Din virksomhed bliver bedømt på kundeservice mere end nogensinde før, og hvis de kundevendte funktioner foregår på telefonen, bliver I konstant bedømt. Så hvordan kan et Wallboard...
Ledernes Hovedorganisation får Trio løsning

Ledernes Hovedorganisation får Trio løsning

Ledernes Hovedorganisation valgte U-COM som leverandør af en Skype For Business og Trio omstillingsløsning fra Enghouse. LHO valgte også en løsning med integration til Microsoft Dynamics CRM, tilfredshedsanalyse og meget mere. Løsningen blev implementeret i juni...
Vocal Coach sikrer kundeloyalitet

Vocal Coach sikrer kundeloyalitet

Forestil dig en virtuel coach, der hjælper dine agenter med at sige nøjagtigt de rigtige ting på den rigtige måde, ved hvert opkald og  svarer dine kunder korrekt i en given situation. Forestil dig nu, hvordan dette kan hjælpe dig med at øge kundetilfredsheden,...
U-COM og Louisiana

U-COM og Louisiana

Kunst og teknologi går hånd i hånd Louisiana valgte U-COM A/S som leverandør i et udbud start juni 2018. Vi har leveret en ny installation med Trio Call Center løsning fra Enghouse og Louisiana og U-COM har lavet kontrakt på 3 år. Løsningen blev implementeret start...