U-COM
IT drift & support
Fordi det først bliver rigtigt trygt, når nogen tager ansvar.
Vi tager ansvar for jeres IT også når det driller.
En løsning er kun god, hvis den også fungerer i hverdagen.
Derfor tilbyder vi drift, overvågning og support som en del af vores serviceaftaler med specialister, der kender jeres løsning.
Hvad får I med os som driftspartner?
Overvågning og vedligehold
Vi holder øje med, at alt kører og griber ind, før små problemer vokser.
Automatiske opdateringer og patching
Vi sørger for, at systemerne er sikre og opdaterede, uden at I skal tænke over det.
Support fra rigtige mennesker
Ingen lange ventetider eller ukendte callcentre, bare direkte adgang til folk, der kender jer og jeres løsning.
Gennemsigtighed og rapportering
I får løbende indblik i, hvordan jeres løsning performer, og hvad vi gør for jer bag kulissen.
Hvorfor vælge en serviceaftale hos U-COM?
- Vi tilpasser serviceniveauet efter jeres behov
- Vi arbejder proaktivt – ikke bare, når noget går galt
- Vi følger med, når jeres behov ændrer sig
- I får ét kontaktpunkt, der forstår både mennesker og teknik
IT-drift der føles som en forlængelse af jeres team
Hos os er support ikke bare en funktion – det er en relation.
Vi tror på, at den bedste support opstår, når man kender hinanden og arbejder tæt sammen over tid. Det skaber ro, tryghed og bedre resultater.
Hvorfor vælge U-COM?
Med U-COM får I mere end bare en løsning – I får en partner, der tager ansvar hele vejen rundt.
Vi kombinerer faglighed og forretningsforståelse, så jeres IT både fungerer stabilt og understøtter jeres mål.
Uanset om det handler om drift, support, sikkerhed eller rådgivning, sørger vi for, at det er nemt at komme videre og hurtigt at få hjælp.
Vi leverer gennemtænkte løsninger, der skaber værdi i praksis og holder til virkeligheden.