Nemt og fleksibelt på eksisterende udstyr
Løsningen fra New Voice kan integreres med eksisterende telefon systemer og kan derfor nemt integreres uden større omkostninger.
Omkostningerne til etablering af alarmsystemer er ofte store, og etableres som selvstændige systemer. Fordelen med New Voice alarmsystemet, er at det kan integreres med eksisterende systemer og alarmerne kan aktiveres fra eksisterende DECT-telefoner, faste telefoner, mobiltelefoner og integrerede alarmtelefoner fra Ericsson kan kobles ind i løsningen.
Der kan sendes beskeder ud i display på telefonerne, således at dem der modtager alarmerne kan se alarmen, inden et evt. opkald modtages. Når alarmerne sendes, kan samtaler optages og afspilles, således at en dokumentation finder sted. Der kan etableres konferencer, således at personer, som skal modtage en alarm, automatisk kobles ind i en konference, hvor alle kan tale sammen.
Frederiksberg Hospital valgte løsningen
Frederiksberg Hospital valgte en alarm-løsning fra New Voice, som anvendes til overfaldsalarmer, når nogen på hospitalet føler at en situation kan være truende. Det giver medarbejderne en god sikkerhed og tryghed, når de er på arbejde, udtaler Poul Madsen fra Frederiksberg Hospital.
I forbindelse med at Frederiksberg Hospital skulle indføre overfaldsalarmer i skadestuen, skulle der findes en løsning. Hospitalet undersøgte mulighederne, som var begrænsede på det Danske marked. I samarbejde med leverandøren af telefonsystemet, U-COM A/S, fandt vi frem til alarm leverandøren New Voice, der er applikationspartner med Alcatel-Lucent, som er producenten af telefonsystemet på Frederiksberg Hospital.
Billigere end at udbygge eksisterende løsning
Løsningen blev drøftet og det viste sig hurtigt at løsningen kunne etableres billigere end den eksisterende løsning kunne udbygges. Det viste sig også, at løsningen kunne anvendes mange andre steder.
I starten blev løsningen implementeret på fem afdelinger, som alle havde et behov for overfaldsalarmer. Løsningen sikrer en automatisk alarmering, men den giver også mulighed for at alarmere kollegaer internt på hospitalet, som hurtigt kan hjælpe. Når alarmen er aktiveret kan vagten lytte med og høre hvad der foregår, mens politi mv. ligeledes tilkaldes.
Som en naturlig del af at udnytte løsningen, er hjertestop flyttet over på løsningen og er etableret i en test på mobiltelefoner. Her kan de tilkaldte tale sammen i en konference, efter at de har accepteret og godkendt alarmen.
Alt i alt har løsningen effektiviseret mange arbejdsgange og den var den billigeste i anskaffelse og samtidig med det har vi kunne udnytte løsningen mange steder, uden at prisen er steget, siger Poul Madsen fra Frederiksberg Hospital.
For yderligere information, kontakt U-COM på tlf. 70 22 33 60 eller på info@u-com.dk
U-COM’s samarbejdspartner New Voice har eksisteret siden 1991, som leverandør af alarmsystemer og er i dag en global leverandør med hovedkontor i Schweiz.
